Գաղտնիության քաղաքականություն
Den Hoggen Armenia-ն կառավարում է այս առցանց խանութը և կայքը՝ դրա հետ կապված ողջ տեղեկատվությամբ, բովանդակությամբ, գործառույթներով, գործիքներով, ապրանքներով և ծառայություններով, որպեսզի Ձեզ՝ մեր հաճախորդներին, ապահովի գնումների լավագույն փորձառություն (այսուհետ՝ «Ծառայություններ»)։ Den Hoggen Armenia-ն գործարկվում է «ԼԻԲՕ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ-ի կողմից, որը Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված ընկերություն է։ Մեր հարթակը աշխատում է Shopify-ի հիման վրա, ինչը օգնում է մեզ անխափան մատուցել Ծառայությունները։
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և բացահայտում Ձեր անձնական տեղեկությունները, երբ այցելում եք մեր կայք, օգտվում Ծառայություններից, կատարում գնումներ կամ այլ կերպ հաղորդակցվում մեզ հետ։
1. Անձնական տեղեկություններ, որոնք մենք հավաքում ենք
Մենք անձնական տեղեկություններ ենք հավաքում անմիջապես Ձեզանից, ավտոմատ կերպով (Ծառայություններից օգտվելու ընթացքում) և երրորդ անձանցից։ Դրանք ներառում են՝
- Կոնտակտային տվյալներ՝ անուն, առաքման/վճարման հասցե, հեռախոսահամար և էլ. փոստի հասցե։
- Ֆինանսական տեղեկություններ՝ վճարային քարտի տվյալներ և գործարքի վերաբերյալ տեղեկություններ (որոնք անվտանգ կերպով մշակվում են մեր վճարային ծառայություններ մատուցողների կողմից)։
- Հաշվի տեղեկություններ՝ օգտանուն, գաղտնաբառ և Ձեր նախընտրությունները։
- Սարքի և օգտագործման տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկչի տեսակ և տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես եք նավարկում մեր կայքում։
2. Ինչպես ենք օգտագործում Ձեր տեղեկությունները
Մենք Ձեր տվյալներն օգտագործում ենք հետևյալ նպատակներով՝
- Պատվերների կատարում՝ վճարումները մշակելու և Ձեր գնումներն առաքելու համար։
- Մարքեթինգ՝ գովազդային և հատուկ առաջարկներ ուղարկելու համար (որոնցից կարող եք հրաժարվել ցանկացած պահի)։
- Անվտանգություն՝ խարդախ կամ կասկածելի գործողությունները բացահայտելու և կանխելու համար։
- Հաճախորդների աջակցություն՝ Ձեր հարցերին և հարցումներին պատասխանելու համար մեր էլ. փոստի միջոցով (info@hoggen.am)։
3. Մեր հարաբերությունները Shopify-ի հետ
Մեր խանութը տեղակայված է Shopify հարթակում, որը տրամադրում է այն առցանց էլեկտրոնային առևտրի հարթակը, որի միջոցով մենք վաճառում ենք մեր ապրանքները։ Ձեր տվյալները պահվում են Shopify-ի տվյալների պահոցներում, տվյալների բազաներում և Shopify-ի ընդհանուր հավելվածում։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք ծանոթանալ Shopify-ի Գաղտնիության քաղաքականությանը։
4. Թխուկներ (cookies)
Մենք օգտագործում ենք թխուկներ (cookies)՝ մեր Ծառայությունների աշխատանքն ապահովելու և բարելավելու համար (այդ թվում՝ Ձեր գործողություններն ու նախընտրությունները հիշելու համար)։ Դիտարկիչների մեծ մասն ավտոմատ կերպով ընդունում է թխուկները, սակայն Դուք կարող եք փոխել Ձեր դիտարկչի կարգավորումները՝ դրանք ջնջելու կամ արգելափակելու համար։
5. Միջազգային փոխանցում
Քանի որ մենք գործում ենք Հայաստանում և օգտագործում ենք Shopify-ը (կանադական ընկերություն), Ձեր անձնական տեղեկությունները կարող են փոխանցվել, պահվել և մշակվել Ձեր բնակության երկրից դուրս, այդ թվում՝ Կանադայում և Միացյալ Նահանգներում։ Եթե Դուք Եվրոպական տնտեսական գոտու (EEA) կամ Միացյալ Թագավորության (UK) ռեզիդենտ եք, Ձեր տվյալները պաշտպանելու համար մենք հիմնվում ենք տվյալների փոխանցման ճանաչված մեխանիզմների վրա, ինչպիսիք են Ստանդարտ պայմանագրային դրույթները (Standard Contractual Clauses)։
6. Ձեր իրավունքները
Կախված Ձեր բնակության վայրից՝ Դուք կարող եք ունենալ իրավունք պահանջելու մուտք Ձեր անձնական տեղեկություններին, ինչպես նաև պահանջելու դրանց ուղղում, թարմացում կամ ջնջում։ Այս իրավունքներից օգտվելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ ստորև նշված էլ. հասցեով։
7. Կապ
Եթե ունեք հարցեր մեր գաղտնիության պրակտիկայի կամ սույն քաղաքականության վերաբերյալ, կամ ցանկանում եք օգտվել Ձեր իրավունքներից որևէ մեկից, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝
- Էլ. փոստ՝ info@hoggen.am
- Իրավաբանական անձ՝ «ԼԻԲՕ ԳՐՈՒՊ» ՍՊԸ
- Հասցե՝ Արարատյան 82, Երևան, Հայաստան